Sistema Cashless

CASHLESS

En el Mallorca Live Festival 2018 introduïm el sistema de pagament cashless i la càrrega prèvia de diners, un sistema amb el qual volem que evitis les cues i amb la qual podràs consumir quan arribis al festival, sense passar per les taquilles de recarrega.

COM FUNCIONA?

Registra’t com a usuari del Mallorca Live Festival, carrega diners des de casa aprofitant nostres exclusives ofertes on afegirem a la teva recarrega consumicions gratis, i una vegada estiguis en el festival, evita les cues per recarregar, podràs consumir quan arribis, sense passar per taquilla.

LA POLSERA PAS A PAS

PREVI Al FESTIVAL

● Registra’t com a usuari aquí
● Vincula la teva entrada amb el localitzador que trobaràs en la teva entrada

● Ara ja pots carregar diners des del teu compta amb la teva targeta de crèdit.

Recorda que aquest serà l’únic mètode de pagament dins del festival i et servirà per a les consumicions en barres, llocs de menjar, en el market i per comprar marxandatge. Els diners gratuïts que sumem a la teva polsera només podrà consumir-se en begudes i amb les ofertes que pots veure aquí amb la teva recarrega online 👇

EN EL FESTIVAL

  • Quan arribis al recinte et canviaran la teva entrada per la teva polsera. Si has carregat diners de forma online, no hauràs de fer res més, la teva polsera vindrà carregada amb el saldo que vas carregar llista perquè puguis consumir.
  • Si encara no la vas carregar, pots anar a les taquilles i carregar saldo en la teva polsera, amb targeta de crèdit o en metàl·lic.
  • Recorda que els diners gratuïts que vam sumar en la teva polsera en la recarrega només es pot consumir en begudes

Podràs recarregar la teva polsera tantes vegades com ho necessitis:

  • Amb diners en metàl·lic o targeta de crèdit en les taquilles.
  • Et servirà per a consumicions en les barres, posats de menjar, en el market i per comprar marxandatge.

UNA VEGADA ACABI EL FESTIVAL

  • Et retornarem els diners que no hagis gastat (recorda que el diner free que et vem regalar si vas fer una carga online no serà retornada)
  • El procés de devolucions començarà el 17 de maig i podràs fer-ho des de la mateixa web fins al 30 de maig.
  • Per a la devolució hauràs d’utilitzar el formulari online de devolució.

*Les devolucions tindran una cost de 1€ en concepte de despeses de gestió bancaris.

I si encara t’han quedat dubtes, en aquest vídeo t’ho expliquem de forma senzilla, si tinguessis alguna incidència, no dubtis a escriure’ns a cashless@mallorcalivefestival.com