MALLORCA LIVE FESTIVAL 2020 ES TRANSFORMA: INFORMACIÓ SOBRE ENTRADES

 

Les mesures per a la nova normalitat que limiten a mil persones l’aforament màxim permès per a concerts a l’aire lliure a Balears impedeixen la realització del Mallorca Live Festival tal com estava previst. Per això et donem dues opcions:

 

  1. Conservar les teves entrades per a la sisena edició del Mallorca Live Festival, que se celebrarà del 11 al 12 de juny de 2021. Amb ella tindràs un descompte per al Mallorca Live Festival 2020 Summer Edition que se celebrarà aquest estiu. Si tries aquesta opció, no hauràs de fer res.
  2. Retornar les teves entrades: podràs sol·licitar el reemborsament durant els pròxims 14 dies (fins al divendres 7 d’agost a les 10.30) completant el següent formulari en la nostra pàgina web:

Mallorca Live Festival 2021 tindrà només dos dies de durada: si vas comprar el teu abonament de 3 dies passarà a ser de 2 dies i rebràs 15€ de diners en cashless de manera automàtica per a consumir dins del festival (que corresponen amb la diferència de preu entre els abonaments de 2 i 3 dies).

Tant si decideixes conservar les teves entrades com si demanes la devolució del seu import, rebràs un email de confirmació el dimarts 11 d’agost de 2020, una vegada passats els 14 dies de termini per a la sol·licitud de devolució.

Des de Mallorca Live Festival y des de See Tickets tramitarem amb la major celeritat la teva sol·licitud en els terminis indicats per la llei. En el cas de les devolucions es procedirà al pagament en un termini màxim de 60 dies una vegada acabat el període de devolució (a partir del 7 d’agost de 2020).

Si tens algun problema en el procés o et queda algun dubte, si us plau, escriu-nos a info@mallorcalivefestival.com i tractarem de respondre’t al més aviat possible.