¡RECUPERA ELS TEUS DINERS!
Sol·licita la devolució de l’import no gastat a través del teu compte d’usuari des del dia 16 de juny a les 10:00 h. Rebràs la devolució en un termini de 30 dies des del moment en què facis la sol·licitud.
Les devolucions no tenen cap cost de gestió.
Si has creat un compte cashless
Connecta’t
Sol·licita el teu reemborsament
Introdueix les dades de la teva targeta
Si no has creat un compte cashless
Crea un compte Cashless
Introdueix el codi de 6 lletres de la teva polsera
Sol·licita el teu reemborsament
Introdueix les dades de la teva targeta
AVÍS IMPORTANT
No introdueixis el codi de barres de la teva entrada per crear el compte, ja que no estarà vinculat a la polsera que has utilitzat durant l’esdeveniment.
Si no apareix el teu saldo al teu compte Cashless, comprova que la teva polsera estigui vinculada al teu compte Cashless. El codi de 6 lletres de la teva polsera ha d’aparèixer al compte Cashless juntament amb la teva adreça de correu electrònic.
Un cop sol·licitat el reemborsament, rebràs el saldo restant al teu compte bancari en un termini màxim d’un mes, depenent de la teva entitat bancària.
Com puc sol·licitar el reemborsament dels diners que no he gastat?
Podràs sol·licitar el reemborsament de l’import no gastat a través del teu compte d’usuari des del dia 16 de juny a les 10:00 h.
No hi ha despeses de gestió en el procés.
Per sol·licitar el reemborsament:
- Si has creat un compte cashless: connecta’t, sol·licita el reemborsament i introdueix les teves dades de targeta. El saldo restant es reintegrarà en aquesta targeta.
- Si no has creat un compte Cashless online, pots fer-ho introduint el codi de 6 lletres de la teva polsera. Un cop connectat, sol·licita el reemborsament i introdueix les teves dades de targeta. El saldo restant es reintegrarà en aquesta targeta.
Avís important: no introdueixis el codi de barres de la teva entrada per crear el compte, ja que no estarà vinculat a la polsera que has utilitzat durant l’esdeveniment.
Si no apareix el teu saldo al teu compte Cashless, comprova que la teva polsera està vinculada al teu compte Cashless. El codi de 6 lletres de la teva polsera ha d’aparèixer al compte Cashless juntament amb la teva adreça de correu electrònic.
Un cop sol·licitat el reemborsament, rebràs el saldo restant al teu compte bancari en un termini màxim d’un mes, depenent de la teva entitat bancària.
Si tens qualsevol incidència o consulta, posa’t en contacte amb nosaltres a través de cashless@somoslaisla.org