¡RECUPERA ELS TEUS DINERS!
Sol·licita la devolució de l’import no gastat a través del teu compte d’usuari des del dia 18 de juny a les 10:00 h fins al 15 de juliol a les 23:59 h. Rebràs la devolució en un termini de 30 dies des del moment en què facis la sol·licitud.
Les devolucions no tenen cap cost de gestió. Per raons tècniques, els saldos inferiors a 0,50 € no es poden reemborsar.
Recorda que el termini finalitza el 15 de juliol de 2025 a les 23:59 h. Després d’aquesta data, el sistema no acceptarà més sol·licituds de devolució.
Si has creat un compte cashless
Connecta’t
Sol·licita el teu reemborsament
Introdueix les dades de la teva targeta
Si no has creat un compte cashless
Crea un compte Cashless
Introdueix el codi de 6 lletres de la teva polsera
Sol·licita el teu reemborsament
Introdueix les dades de la teva targeta
AVÍS IMPORTANT
No introdueixis el codi de barres de la teva entrada per crear el compte, ja que no estarà vinculat a la polsera que has utilitzat durant l’esdeveniment.
Si no apareix el teu saldo al teu compte Cashless, comprova que la teva polsera estigui vinculada al teu compte Cashless. El codi de 6 lletres de la teva polsera ha d’aparèixer al compte Cashless juntament amb la teva adreça de correu electrònic.
Un cop sol·licitat el reemborsament, rebràs el saldo restant al teu compte bancari en un termini màxim d’un mes, depenent de la teva entitat bancària.