INFO ÚTIL

1. Les entrades VIP inclouen plaça de pàrquing?

No, enguany les entrades VIP no inclouen plaça de pàrquing. Per a accedir al pàrquing VIP has d’haver reservat amb antelació la teva plaça.

2. Com arribar al pàrquing VIP?

Per a arribar al pàrquing només hauràs de PRENDRE LA SORTIDA 17 DE L’AUTOVIA (SANTA PONçA) i seguir la senyalització. Aquí tens una ruta que podràs seguir còmodament des de Google Maps.

On puc comprar la meva entrada?
En els canals oficials:

La compra d’abonaments o entrades fora dels canals oficials suposa un risc per a l’assistent, podent estar adquirint entrades duplicades o falses amb les quals no podria accedir al festival. L’organització realitzarà la validació electrònica del 100% de les entrades, no permetent l’accés al festival a tota persona amb una entrada que ja hagi estat prèviament validada o adquirida fora dels canals oficials.

Què ocorre si compro la meva entrada a un particular o una web no oficial o de venda secundària i és falsa?
L’organització no garanteix l’autenticitat de l’entrada si no ha estat adquirida per canals oficials, ja que aquesta pot haver estat danyada, falsificada o fotocopiada. Tota entrada esmenada, trencada o sospitosa de falsificació autoritzarà l’organitzador a privar de l’accés al portador.

Les entrades són nominatives?

NO. Les entrades no són nominals, són al portador. Això vol dir que no cal que el nom de l’entrada coincideixi amb el del DNI de la persona que hi assisteix.

Quan compris l’entrada tindràs 20 dies per a posar la informació dels assistents de cada entrada. Si algun dels assistents després no pogués anar podràs fer el canvi de nom, aquest té un cost de 5€.

Pot utilitzar el meu abonament o entrada una altra persona encara que posi el meu nom en el tiquet?

Puc retornar el meu abonament/entrada?
No, en les Condicions Generals de l’Entrada trobaràs tota la informació.

No trobo el meu mail amb el meu abonament/entrada, què faig?
Si no trobes el correu electrònic amb la teva entrada adjunta o si tens algun problema amb les teves entrades, has de contactar amb la ticketera on vas comprar els teus tiquets: atencionalcliente@eventim-paylogic.es

Què ocorre si hi ha algun problema amb la meva entrada?
En l’entrada al recinte hi haurà un lloc d’incidències per a gestionar els possibles problemes que es generin amb les entrades.
Et recomanem portar la teva entrada impresa per a assegurar-te de no tenir problemes. Si hi ha una fallada en el teu abonament imprès, dirigeix-te a la caseta d’incidències.

Haig d’imprimir la meva entrada? Puc portar la meva entrada en format digital?
Tindrem habilitats lectors per a entrades format Passbook o PDF des del mòbil. No obstant això, aconsellem portar també l’entrada impresa per si es produís alguna incidència.

Què passa si perdo la meva entrada?
L’organització del festival no es fa responsable en cas de pèrdua o robatori de l’entrada. En el cas que perdis la teva entrada, has de dirigir-te a la caseta d’incidències, on intentaran ajudar-te, sempre que siguis tu el comprador de l’entrada i presents el teu DNI.

L’admissió dependrà de disposar de l’entrada completa en bones condicions. Totes les entrades disposen de diferents sistemes de seguretat.

Podré comprar entrades per un sol dia?
Sí, pots comprar les entrades aquí

Què necessito en arribar al recinte?
Necessitem la teva entrada (impresa o en digital) i el teu DNI. Si tens algun problema amb la teva entrada, dirigeix-te amb ell a la caseta d’incidències.

On puc validar la meva entrada i des de quan?
Pròximament comunicarem els punts de validació disponibles per a aconseguir la teva polsera.

Quan i on es celebra?
El Mallorca Live festival es celebra el 12 i 13 de juny de 2026 a l‘Antic Aquapark de Calvià.

Com arribar al festival?
Pots consultar-ho a la nostra pàgina de com arribar-hi.

Es pot entrar i sortir del festival?
Sí, per això és molt important que conservis la teva polsera i entrada en tot moment.

Hi ha pàrquing per a anar al festival amb cotxe?
Pots reservar la teva plaça de pàrquing al festival comprant el teu abonament o entrada VIP o Premium

Poden accedir els menors d’edat al festival?

Sí, els menors poden accedir al festival. Llegeix atentament les condicions d’accés:

Al Mallorca Live Festival els menors fins als 5 anys (aquesta edat inclusivament) tindran accés gratuït al festival havent d’adquirir una entrada a cost 0€. De 6 a 11 anys (aquesta edat inclosa) tindran un descompte del 25% sobre el preu de l’entrada general (no inclou entrades VIP o PREMIUM). A partir dels 12 anys pagaran el preu complet de l’entrada.

Els menors de 12 fins als 15 anys (aquesta edat inclusivament) han d’accedir acompanyats pel pare, la mare, el tutor legal o un responsable d’aquests.

Els menors de 16 i 17 anys, a més d’adquirir-ne l’entrada, podran accedir lliurement al recinte. El responsable del menor haurà de signar i lliurar un document d’exoneració de responsabilitat per part del Festival, que es facilitarà a l’entrada del recinte oa l’enllaç inferior.

Durant la seva estada al recinte, els pares o tutors legals seran responsables de qualsevol acció que el menor realitzi. Perquè això sigui possible cal presentar a l’entrada del recinte la documentació següent: DNI, llibre de família, passaport de tots dos o document legal que acrediti la relació patern filial o de responsabilitat sobre el menor.

D’altra banda, el pare o tutor legal haurà de signar un document de descàrrec pel qual es fa responsable del menor mentre aquest es trobi a l’interior del recinte.

Cada adult pot tenir un màxim de 3 menors sota la seva responsabilitat.

Adquireix les entrades gratuïtes i amb descompte per a menors aquí .

FULLA D’AUTORITZACIONS

Si ets el pare / mare / tutor legal, descarrega l’autorització aquí.

Si no ets el pare / mare / tutor legal, descarrega l’autorització aquí.

Es pot entrar al festival amb càmeres fotogràfiques?
No es pot accedir al recinte del festival amb càmeres fotogràfiques i/o de vídeo professionals o semi professionals (Qualsevol cámara reflex o càmera amb objectius intercambiables).

Puc accedir amb animals?
Només està permès l’accés a aquells animals que compleixen una funció d’assistència (un animal d’assistència es defineix com un gos que ha estat entrenat individualment per a fer tasques en benefici d’una persona amb alguna discapacitat física, sensorial, psíquica o intel·lectual).

Hi ha punt d’objectes perduts?
Si has perdut algun objecte, dirigeix-te al punt de seguretat.

El festival és accessible per a les persones amb mobilitat reduïda?
Per descomptat, el recinte estarà adaptat a persones amb mobilitat reduïda. Per a gaudir dels concerts, tindrem disponible una plataforma elevada a les quals les persones amb mobilitat reduïda podran accedir amb un acompanyant. A l’arribada haurà de comentar la situació amb els nostres companys de producció a la vostra arribada al recinte el día del festival i ells t’indicaran com procedir.

¿Hi haurà WIFI?
Sentim dir-te que no.

Hi ha servei de guardarropía?
Sentim dir-te que no. Si has perdut algun objecte, dirigeix-te al punt de seguretat.

Hi ha servei de càrrega de mòbils?
Sentim dir-te que no.

Hi haurà alguna cosa més que música?
El Mallorca Live festival comptarà, a més de música en directe, amb una Zona d’Art, WorldFood Market (una àmplia selecció de food trucks amb un menú variat de plats internacionals, productes locals, menjar vegetarià i per a tots els gustos!), Zona Chill Out i Arts Visuals.

Es permet l’entrada d’aliments i begudes al recinte?

Es permet l’entrada al recinte amb aliments i begudes de l’exterior que, per raons de seguretat i salubritat de tots els assistents, es limita als següents condicionants:

1. Es permet l’entrada al recinte amb un entrepà o anàleg (sandvitx, snack) per cada usuari amb entrada, sempre que no es tracti d’aliments que, en el moment del registre, es consideri que poden suposar un risc per a la resta d’usuaris per motius de perillositat.
2. En general, es permet l’entrada al recinte d’aliments amb finalitats mèdiques per a usuaris amb diabetis, al·lèrgies alimentàries greus o qualsevol altra circumstància mèdica.
3. Es permet l’entrada amb aliments per a nadons, sempre que estiguin degudament segellats i identificats.
4. Queda expressament prohibit l’accés a l’esdeveniment amb peces de fruita que, pel seu pes o composició, puguin ser llançades i causar danys a altres usuaris, així com qualsevol altre aliment o objecte que, pel seu pes o composició, pugui ocasionar danys similars.
5. Queda expressament prohibida l’entrada amb menjar dins de carmanyoles (de qualsevol material) que puguin suposar un risc o perill per a la resta d’usuaris.
6. Queda expressament prohibida l’entrada amb neveres portàtils, articles de conservació d’aliments, coberts i utensilis anàlegs, etc.
7. Només es permetrà l’entrada de begudes no alcohòliques en envasos de plàstic amb una capacitat màxima de mig litre. Per raons de seguretat, s’haurà de retirar el tap de l’ampolla abans d’accedir al recinte.

Es permet l’entrada al recinte amb un got reutilitzable per usuari, sempre que compleixi les següents especificacions:

1. Material: plàstic dur. No s’accepten gots de vidre per motius de seguretat.
2. Capacitat mínima: 330 ml.
3. Capacitat màxima: 600 ml.
4. Condició: el got ha d’estar net i en bon estat, sense trencadures ni vores esmolades.

L’organització del Festival es reserva el dret de no permetre l’accés de gots que no compleixin les condicions anteriors. Igualment, s’informa a l’usuari que dins del recinte podrà adquirir un got reutilitzable oficial del Festival per un preu de 2 €. A més, si l’usuari retorna el got en bon estat als punts habilitats, se li reemborsarà l’import íntegre satisfet.

Hi ha menjar i beguda per a celíacs?
Sí.

Hi ha menjar per a vegetarians i vegans?
Sí.

Quins artistes tocaran al Mallorca Live 2026?
Aquí podràs veure tots els artistes que toquessin al Mallorca Live Festival 2026

Com puc presentar una proposta d’Artista, FoodTruck o Mercat de Disseny?
Escriu un mail a info@mallorcalivemusic.com i presenta la teva sol·licitud.

Com i fins quan poden sol·licitar-se acreditacions de premsa?
En breu informarem

Vols treballar amb el Mallorca Live?
En breu informarem