INFO ÚTIL

1. ¿Las entradas VIP incluyen plaza de Parking?

No, este año las entradas VIP no incluyen plaza de parking. Para acceder al parking VIP debes haber reservado con antelación tu plaza.

2. ¿Cómo llegar al parking VIP?

Para llegar al parking solo deberás TOMAR LA SALIDA 17 DE LA AUTOVÍA (SANTA PONSA) y seguir la señalización. Aquí tienes  una ruta que podrás seguir cómodamente desde Google Maps.

¿Dónde puedo comprar mi entrada?
En los canales oficiales:

– https://mallorcalivefestival.com/tickets/
– http://www.mallorcalivemusic.com
– Paylogic

La compra de abonos o entradas fuera de los canales oficiales supone un riesgo para el asistente, pudiendo estar adquiriendo entradas duplicadas o falsas con las que no podría acceder al festival. La organización realizará la validación electrónica del 100% de las entradas, no permitiendo el acceso al festival a toda persona con una entrada que ya haya sido previamente validada o adquirida fuera de los canales oficiales.

¿Qué ocurre si compro mi entrada a un particular o una web no oficial y es falsa?
La organización no garantiza la autenticidad de la entrada si no ha sido adquirida por canales oficiales, ya que esta puede haber sido dañada, falsificada o fotocopiada. Toda entrada enmendada, rota o sospechosa de falsificación autorizará al organizador a privar del acceso al portador.

¿Las entradas son nominativas?
SÍ. Todos los tickets son nominales. Debe coincidir los datos que aparecen en tu entrada con los de tu DNI y al llegar al festival se realizará la comprobación en el centro de acreditaciones correspondiente.
Cuando compres la entrada tendrás 20 días para poner la información de los asistentes de cada entrada. Si alguno de los asistentes luego no pudiera ir podrás hacer el cambio de nombre, el mismo tiene un coste de 5€.

¿Puede utilizar mi abono o entrada otra persona aunque ponga mi nombre en el ticket?
No, las entradas son nominativas, por lo que debe coincidir los datos que aparecen en tu entrada con los de tu DNI y al llegar al festival se realizará la comprobación en el centro de acreditaciones correspondiente.

¿Puedo cambiar mi abono/entrada?
No, en Condiciones Generales de la Entrada encontrarás toda la información.

¿Puedo devolver mi abono/entrada?
No, en Condiciones Generales de la Entrada encontrarás toda la información.

No encuentro mi mail con mi abono/entrada, ¿qué hago?
Si no encuentras el email con tu entrada adjunta o si tienes algún problema con tus entradas, debes contactar con la ticketera donde compraste tus tickets.
atencionalcliente@eventim-paylogic.es

¿Qué ocurre si hay algún problema con mi entrada?
En la entrada al recinto habrá un puesto de incidencias para gestionar los posibles problemas que se generen con las entradas.

Te recomendamos llevar tu entrada impresa para asegurarte de no tener problemas. Si hay un fallo en tu abono impreso, dirígete a la caseta de incidencias.

¿Tengo que imprimir mi entrada? ¿Puedo llevar mi entrada en formato digital?
Tendremos habilitados lectores para entradas formato Passbook o PDF desde el móvil. Sin embargo, aconsejamos llevar también la entrada impresa por si se produjera alguna incidencia.

¿Qué pasa si pierdo mi entrada?
La organización del festival no se hace responsable en caso de pérdida o robo de la entrada. En el caso de que pierdas tu entrada, debes dirigirte a la caseta de incidencias, donde intentarán ayudarte, siempre y cuando seas tú el comprador de la entrada y presentes tu DNI.
La admisión dependerá de disponer de la entrada completa en buenas condiciones. Todas las entradas disponen de diferentes sistemas de seguridad.

¿Voy a poder comprar entradas para un solo día?
Sí, puedes comprar las entrada aquí

¿Qué necesito al llegar al recinto?
Necesitamos tu entrada (impresa o en digital) y tu DNI. Si tienes algún problema con tu entrada, dirígete con él a la caseta de incidencias.

¿Dónde puedo validar mi entrada y desde cuándo?
Próximamente comunicaremos los puntos de validación disponibles para conseguir tu pulsera.

¿Cuándo y dónde se celebra?
El Mallorca Live festival se celebra el 12 y 13 de junio de 2026 en el Recinto Antiguo Aquapark de Calvià.

¿Cómo llegar al festival?
Puedes consultarlo en nuestra página de Cómo llegar.

¿Se puede entrar y salir del festival?
Sí, por eso es muy importante que conserves tu pulsera y entrada en todo momento.

¿Hay parking para ir al festival en coche?
Puedes reservar tu plaza de parking en el festival comprando tu abono o entrada VIP o Premium

¿Pueden acceder los menores de edad?

Sí, los menores pueden acceder al festival. Lee atentamente las condiciones de acceso:

En el Mallorca Live Festival los menores hasta los 5 años (esta edad inclusive) tendrán acceso gratuito al festival debiendo adquirir una entrada a coste 0€. De 6 a 11 años (esta edad inclusive) tendrán un descuento del 25% sobre el precio de la entrada general (no incluye entradas VIP o PREMIUM). A partir de los 12 años abonarán el precio completo de la entrada.

Los menores de 12 hasta los 15 años (esta edad inclusive) deberán acceder acompañados por el padre, la madre, tutor legal o un responsable de estos.

Los menores de 16 y 17 años además de adquirir su entrada, podrán acceder libremente al recinto. El responsable del menor deberá firmar y entregar un documento de exoneración de responsabilidad por parte del Festival, que se facilitará a la entrada del recinto o en el enlace inferior.

Durante su estancia en el recinto, los padres o tutores legales serán responsables de cualquier acción que el menor realice. Para que esto sea posible es necesario presentar a la entrada del recinto la siguiente documentación: DNI, libro de familia, pasaporte de ambos o documento legal que acredite la relación paterno filial o de responsabilidad sobre el menor.

Por otro lado el padre o tutor legal deberá firmar un documento de descargo por el que se hace responsable del menor mientras éste se halle en el interior del recinto.

Cada adulto podrá tener un máximo de 3 menores bajo su responsabilidad.

Adquiere las entradas gratuitas y con descuento para menores aquí.

HOJA DE AUTORIZACIONES

Si eres el padre / madre / tutor legal, descarga la autorización aquí.

Si no eres el padre / madre / tutor legal, descarga la autorización aquí.

¿Se puede entrar al festival con cámaras?
No se puede acceder al recinto del festival con cámaras fotográficas y/o de vídeo profesionales o semiprofesionales (Cualquier cámara reflex o cámara con objetivos intercambiables).

¿Puedo acceder con animales?
Sólo está permitido el acceso a aquellos animales que cumplen una función de asistencia (un animal de asistencia se define como un perro que ha sido entrenado individualmente para realizar tareas en beneficio de una persona con alguna discapacidad física, sensorial, psíquica o intelectual).

¿Hay punto de objetos perdidos?
Si has perdido algún objeto, dirígete al punto de seguridad.

¿El festival es accesible para las personas con movilidad reducida?
Por supuesto, el recinto estará adaptado a personas con movilidad reducida. Para disfrutar de los conciertos, tendremos disponible una plataforma elevada a las que las PMR podrán acceder con un acompañante. Deberás comentar la situación con nuestros compañeros de Producción a vuestra llegada al recinto el día del festival y ellos te indicarán cómo proceder.

¿Habrá WIFI?
Sentimos decirte que no.

¿Hay servicio de guardarropía?
Sentimos decirte que no. Si has perdido algún objeto, dirígete al punto de seguridad.

¿Hay servicio de carga de móviles?
Sentimos decirte que no.

¿Habrá algo más que música?
El Mallorca Live festival contará, además de música en directo, con una Zona de Arte, World Food Market (una amplia selección de food trucks con un menú variado de platos internacionales, productos locales, comida vegetariana y para todos los gustos!), Zona Chill Out y Artes Visuales.

¿Está permitida la entrada de bebidas y comida al recinto?

Se permite la entrada al recinto con alimentos y bebidas del exterior que, por razones de seguridad y salubridad de todos los asistentes, se limita a los siguientes condicionantes:

1. Se permite la entrada al recinto con un bocadillo o análogo (sándwich, snack) por cada usuario con entrada, salvo que se trate de alimentos que en el momento del eventual registro se confirme que constituyen un riesgo para el resto de los usuarios por motivos de peligrosidad.
2. Con carácter general, se permite la entrada al recinto de alimentos con fines médicos para usuarios con diabetes, alergias alimentarias, severas o cualquier otra circunstancia médica.
3. Se permite la entrada con alimentos para bebés, siempre que estén debidamente sellados e identificados.
4. Queda expresamente prohibido el acceso al evento con piezas de fruta que por su peso y composición puedan ser elementos arrojadizos susceptibles de causar daños al resto de los usuarios, así como, cualquier otro que por su excesivo peso y composición pueda ocasionar cualquier daño de los ya indicados.
5. Queda expresamente prohibida la entrada con comida en Tupper Ware, sea el material que sea, que pueda suponer un riesgo y peligro para el resto de los usuarios.
6. Queda expresamente prohibida la entrada con neveras portátiles, artículos de conservación de alimentos, cubiertos y utensilios análogos, etc.
7. Solo se permitirá la entrada de bebidas no alcohólicas cuyo envase consista en una botella de plástico de una capacidad de hasta medio litro. Por razones de seguridad, se deberá retirar el tapón de la botella para que pueda acceder al recinto”.

Se permite la entrada al recinto con un vaso reutilizable por usuario, siempre que cumpla las siguientes especificaciones:

1. Material: plástico duro. No se aceptan vasos de cristal por motivos de seguridad.
2. Capacidad mínima: 330 ml.
3. Capacidad máxima: 600 ml.
4. Condición: El vaso debe estar limpio y en buen estado sin roturas ni bordes afilados.

La organización del Festival se reserva el derecho a no permitir el acceso de vasos que no cumplan las anteriores condiciones. Igualmente, se informa al usuario que dentro del recinto podrá adquirir un vaso reutilizable oficial del Festival por un precio de 2.-€. Además, si el usuario devuelve el vaso en buen estado en los puntos habilitados al efecto, se reembolsará el importe íntegro satisfecho.

¿Hay comida y bebida para celíacos?
Sí, y ya puedes consultar la información de los puestos de restauración en nuestra Mallorca Live App disponible para Android y iOS.

¿Hay comida para vegetarianos y veganos?
Sí, y ya puedes consultar la información de los puestos de restauración en nuestra Mallorca Live App disponible para Android y iOS.

¿Qué artistas tocarán en el Mallorca Live 2026?
Aquí podrás ver todos los artistas que tocaran en el Mallorca Live Festival 2026

¿Cómo puedo presentar una propuesta de Artista, Food Truck o Mercado de Diseño?
Escribe un mail a info@mallorcalivemusic.com y presenta tu solicitud.

¿Cómo y hasta cuándo pueden solicitarse acreditaciones de prensa?
En breve informaremos

¿Quieres trabajar con el Mallorca Live?
En breve informaremos