INFO ÚTIL

1. ¿Las entradas VIP incluyen plaza de Parking?

No, este año las entradas VIP no incluyen plaza de parking. Para acceder al parking VIP debes haber reservado con antelación tu plaza.

2. ¿Cómo llegar al parking VIP?

Para llegar al parking solo deberás TOMAR LA SALIDA 17 DE LA AUTOVÍA (SANTA PONSA) y seguir la señalización. Aquí tienes  una ruta que podrás seguir cómodamente desde Google Maps.

¿Dónde puedo comprar mi entrada?
En los canales oficiales:

– https://mallorcalivefestival.com
– Paylogic

La compra de abonos o entradas fuera de los canales oficiales supone un riesgo para el asistente, pudiendo estar adquiriendo entradas duplicadas o falsas con las que no podría acceder al festival. La organización realizará la validación electrónica del 100% de las entradas, no permitiendo el acceso al festival a toda persona con una entrada que ya haya sido previamente validada o adquirida fuera de los canales oficiales.

¿Qué ocurre si compro mi entrada a un particular o una web no oficial y es falsa?
La organización no garantiza la autenticidad de la entrada si no ha sido adquirida por canales oficiales, ya que esta puede haber sido dañada, falsificada o fotocopiada. Toda entrada enmendada, rota o sospechosa de falsificación autorizará al organizador a privar del acceso al portador.

¿Las entradas son nominativas?
SÍ. Todos los tickets son nominales. Debe coincidir los datos que aparecen en tu entrada con los de tu DNI y al llegar al festival se realizará la comprobación en el centro de acreditaciones correspondiente.
Cuando compres la entrada tendrás 20 días para poner la información de los asistentes de cada entrada. Si alguno de los asistentes luego no pudiera ir podrás hacer el cambio de nombre, el mismo tiene un coste de 5€.

¿Puede utilizar mi abono o entrada otra persona aunque ponga mi nombre en el ticket?
No, las entradas son nominativas, por lo que debe coincidir los datos que aparecen en tu entrada con los de tu DNI y al llegar al festival se realizará la comprobación en el centro de acreditaciones correspondiente.

¿Puedo cambiar mi abono/entrada?
No, en Condiciones Generales de la Entrada encontrarás toda la información.

¿Puedo devolver mi abono/entrada?
No, en Condiciones Generales de la Entrada encontrarás toda la información.

No encuentro mi mail con mi abono/entrada, ¿qué hago?
Si no encuentras el email con tu entrada adjunta o si tienes algún problema con tus entradas, debes contactar con la ticketera donde compraste tus tickets.
atencionalcliente@eventim-paylogic.es

¿Qué ocurre si hay algún problema con mi entrada?
En la entrada al recinto habrá un puesto de incidencias para gestionar los posibles problemas que se generen con las entradas.

Te recomendamos llevar tu entrada impresa para asegurarte de no tener problemas. Si hay un fallo en tu abono impreso, dirígete a la caseta de incidencias.

¿Tengo que imprimir mi entrada? ¿Puedo llevar mi entrada en formato digital?
Tendremos habilitados lectores para entradas formato Passbook o PDF desde el móvil. Sin embargo, aconsejamos llevar también la entrada impresa por si se produjera alguna incidencia.

¿Qué pasa si pierdo mi entrada?
La organización del festival no se hace responsable en caso de pérdida o robo de la entrada. En el caso de que pierdas tu entrada, debes dirigirte a la caseta de incidencias, donde intentarán ayudarte, siempre y cuando seas tú el comprador de la entrada y presentes tu DNI.
La admisión dependerá de disponer de la entrada completa en buenas condiciones. Todas las entradas disponen de diferentes sistemas de seguridad.

¿Voy a poder comprar entradas para un solo día?
Sí, hay entradas disponibles para cada día.

¿Qué necesito al llegar al recinto?
Necesitamos tu entrada (impresa o en digital) y tu DNI. Si tienes algún problema con tu entrada, dirígete con él a la caseta de incidencias.

¿Dónde puedo validar mi entrada y desde cuándo?
Próximamente comunicaremos los puntos de validación disponibles para conseguir tu pulsera.

¿Cuándo y dónde se celebra?
El Closing Party del Mallorca Live festival con David Guetta  se celebra el 24 de junio de 2026 en el Recinto Antiguo Aquapark de Calvià.

¿Cómo llegar al festival?
Puedes consultarlo en nuestra página de Cómo llegar.

¿Se puede entrar y salir del festival?
Sí, por eso es muy importante que conserves tu pulsera y entrada en todo momento.

¿Hay parking para ir al festival en coche?
Puedes reservar tu plaza de parking en el festival comprando tu abono o entrada VIP o Premium

¿Pueden acceder los menores de edad?

Sí, los menores pueden acceder al festival. Lee atentamente las condiciones de acceso:

En el Closing del Mallorca Live Festival con David Guetta todos los asistentes deben adquirir una entrada a precio completo.  

Los menores de hasta los 15 años (esta edad inclusive) deberán acceder acompañados por el padre, la madre, tutor legal o un responsable de estos.

Los menores de 16 y 17 años además de adquirir su entrada, podrán acceder libremente al recinto. El responsable del menor deberá firmar y entregar un documento de exoneración de responsabilidad por parte del Festival, que se facilitará a la entrada del recinto o en el enlace inferior.

Durante su estancia en el recinto, los padres o tutores legales serán responsables de cualquier acción que el menor realice. Para que esto sea posible es necesario presentar a la entrada del recinto la siguiente documentación: DNI, libro de familia, pasaporte de ambos o documento legal que acredite la relación paterno filial o de responsabilidad sobre el menor.

Por otro lado el padre o tutor legal deberá firmar un documento de descargo por el que se hace responsable del menor mientras éste se halle en el interior del recinto.

Cada adulto podrá tener un máximo de 3 menores bajo su responsabilidad.

Adquiere las entradas gratuitas y con descuento para menores aquí.

HOJA DE AUTORIZACIONES

Si eres el padre / madre / tutor legal, descarga la autorización aquí.

Si no eres el padre / madre / tutor legal, descarga la autorización aquí.

¿Se puede entrar al festival con cámaras?
No se puede acceder al recinto del festival con cámaras fotográficas y/o de vídeo profesionales o semiprofesionales (Cualquier cámara reflex o cámara con objetivos intercambiables).

¿Puedo acceder con animales?
Sólo está permitido el acceso a aquellos animales que cumplen una función de asistencia (un animal de asistencia se define como un perro que ha sido entrenado individualmente para realizar tareas en beneficio de una persona con alguna discapacidad física, sensorial, psíquica o intelectual).

¿Hay punto de objetos perdidos?
Si has perdido algún objeto, dirígete al punto de seguridad.

¿El festival es accesible para las personas con movilidad reducida?
Por supuesto, el recinto estará adaptado a personas con movilidad reducida. Para disfrutar de los conciertos, tendremos disponible una plataforma elevada a las que las PMR podrán acceder con un acompañante. Deberás comentar la situación con nuestros compañeros de Producción a vuestra llegada al recinto el día del festival y ellos te indicarán cómo proceder.

¿Habrá WIFI?
Sentimos decirte que no.

¿Hay servicio de guardarropía?
Sentimos decirte que no. Si has perdido algún objeto, dirígete al punto de seguridad.

¿Hay servicio de carga de móviles?
Sentimos decirte que no.

¿Habrá algo más que música?
El Mallorca Live festival contará, además de música en directo, con una Zona de Arte, World Food Market (una amplia selección de food trucks con un menú variado de platos internacionales, productos locales, comida vegetariana y para todos los gustos!), Zona Chill Out y Artes Visuales.

¿Está permitida la entrada de bebidas y comida al recinto?

Se permite la entrada al recinto con alimentos y bebidas del exterior que, por razones de seguridad y salubridad de todos los asistentes, se limita a los siguientes condicionantes:

1. Se permite la entrada al recinto con un bocadillo o análogo (sándwich, snack) por cada usuario con entrada, salvo que se trate de alimentos que en el momento del eventual registro se confirme que constituyen un riesgo para el resto de los usuarios por motivos de peligrosidad.
2. Con carácter general, se permite la entrada al recinto de alimentos con fines médicos para usuarios con diabetes, alergias alimentarias, severas o cualquier otra circunstancia médica.
3. Se permite la entrada con alimentos para bebés, siempre que estén debidamente sellados e identificados.
4. Queda expresamente prohibido el acceso al evento con piezas de fruta que por su peso y composición puedan ser elementos arrojadizos susceptibles de causar daños al resto de los usuarios, así como, cualquier otro que por su excesivo peso y composición pueda ocasionar cualquier daño de los ya indicados.
5. Queda expresamente prohibida la entrada con comida en Tupper Ware, sea el material que sea, que pueda suponer un riesgo y peligro para el resto de los usuarios.
6. Queda expresamente prohibida la entrada con neveras portátiles, artículos de conservación de alimentos, cubiertos y utensilios análogos, etc.
7. Solo se permitirá la entrada de bebidas no alcohólicas cuyo envase consista en una botella de plástico de una capacidad de hasta medio litro. Por razones de seguridad, se deberá retirar el tapón de la botella para que pueda acceder al recinto”.

Se permite la entrada al recinto con un vaso reutilizable por usuario, siempre que cumpla las siguientes especificaciones:

1. Material: plástico duro. No se aceptan vasos de cristal por motivos de seguridad.
2. Capacidad mínima: 330 ml.
3. Capacidad máxima: 600 ml.
4. Condición: El vaso debe estar limpio y en buen estado sin roturas ni bordes afilados.

La organización del Festival se reserva el derecho a no permitir el acceso de vasos que no cumplan las anteriores condiciones. Igualmente, se informa al usuario que dentro del recinto podrá adquirir un vaso reutilizable oficial del Festival por un precio de 2.-€. Además, si el usuario devuelve el vaso en buen estado en los puntos habilitados al efecto, se reembolsará el importe íntegro satisfecho.

¿Hay comida y bebida para celíacos?
Sí, y ya puedes consultar la información de los puestos de restauración en nuestra Mallorca Live App disponible para Android y iOS.

¿Hay comida para vegetarianos y veganos?
Sí, y ya puedes consultar la información de los puestos de restauración en nuestra Mallorca Live App disponible para Android y iOS.

¿Qué artistas tocarán en el Closing del Mallorca Live 2026?
Será un show de DAVID GUETTA + guests.

¿Cómo puedo presentar una propuesta de Artista, Food Truck o Mercado de Diseño?
Escribe un mail a info@mallorcalivemusic.com y presenta tu solicitud.

¿Cómo y hasta cuándo pueden solicitarse acreditaciones de prensa?
En breve informaremos

¿Quieres trabajar con el Mallorca Live?
En breve informaremos

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

__________________

CLÁUSULA 1. TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES. ACEPTACIÓN.

1.1. Los presentes Términos y Condiciones Generales de la Contratación se aplicarán a la venta de entradas y al uso de productos y/o servicios del Mallorca Live Festival, formando parte integrante del contrato por el que se adquieren las entradas al indicado Festival.

1.2. La venta de entradas está expresamente condicionada a la aceptación de estos términos y condiciones, declarando el usuario con su aceptación haberlas leído, entendido y aceptado expresamente antes de completar el proceso de compra.

1.3. Si cualquiera de las cláusulas y/o estipulaciones de estos Términos y Condiciones Generales de la Contratación resulta nula o inexigible por cualquier motivo, el resto de las cláusulas será plenamente válidas y continuarán en vigor.

CLÁUSULA 2. DATOS GENERALES.

Del organizador del evento.

2.1. En cumplimiento del deber de información se comunica a los usuarios que el promotor y, por tanto, organizador del evento es la entidad WELLCOME PARTY 2026 AIE. con domicilio en calle Maquinaria, núm. 4, 1º, C.P.: 07011 (Palma de Mallorca) y provista de NIF.: V22873731.

2.2. Sin perjuicio de lo anterior, el usuario puede contactar con el organizador del evento a través de la siguiente dirección de correo electrónico info@mallorcalivemusic.com, en el número de teléfono 690991134 o en la dirección postal indicada en el apartado anterior.

De la plataforma de distribución y pago online.

2.3. La plataforma de distribución y pago online es ENTRADAS EVENTIM, S.A.U. (“Eventim”) con NIF A-81933772, con sede en calle Serrano Anguita 8, 2a planta, 28004 Madrid.

2.4. A estos efectos, se informa al usuario que a la hora de adquirir las entradas o abonos lo estará haciendo a través de una plataforma externa de pago titularidad exclusiva de la plataforma de distribución y, por tanto, completamente ajena al promotor del evento.

CLÁUSULA 3. ENTRADAS.

3.1. Los canales oficiales de venta de entradas del Festival son:

https://mallorcalivefestival.com/tickets/

https://www.mallorcalivemusic.com

https://www.entradas.com/

https://www.paylogic.com/

3.2. La organización no garantiza la autenticidad de la entrada si esta no ha sido adquirida en los canales oficiales anteriormente mencionados, pudiendo estar adquiriendo entradas duplicadas o falsas que impedirían el acceso al evento. A tales efectos, se informa al usuario que la organización lleva a cabo la validación electrónica del 100% de las entradas que se entreguen en el momento del acceso, de tal forma que se prohibirá el acceso a toda persona con una entrada que haya sido previamente validada o adquirida fuera de los canales oficiales.

3.3. Toda entrada con indicios de falsificación autorizará al organizador a privar a su portador del acceso al recinto. Se prohíbe expresamente la reventa de entradas. Cualquier práctica ilegal consistente en la reventa de entradas por el usuario facultará al organizador a exigir los daños y perjuicios que legalmente procedan.

3.4. Una vez adquirida el usuario recibirá un correo electrónico junto con la entrada que haya adquirido. Ante cualquier controversia con el email recibido el usuario deberá dirigirse al remitente, es decir, a la plataforma de distribución a través del siguiente formulario [*].

3.5. El promotor del evento no se hace responsable en caso de pérdida o robo de la entrada.

3.4. Se permite al usuario la mejora de la entrada adquirida, entendiendo por mejora el cambio por una entrada de precio superior, siempre y cuando se trate del mismo evento y abone la diferencia de precio con respecto a la adquirida. Para llevar a cabo este upgrades, será necesario realizar primero la compra de la nueva entrada. Una vez adquirida, se procederá al reembolso íntegro del importe de la antigua a la cuenta bancaria de la tarjeta asociada al pago. Para ello, será necesario que el usuario proporcione todos los datos de compra y el localizados de ambas compras poniéndose en contacto con el organizador mediante correo electrónico, debiendo coincidir con la dirección de correo facilitada con la compra inicial.

3.4. Existen determinadas entradas con un precio con descuento o tarifa especial. El usuario que adquiera una entrada de estas características tendrá que justificar en el momento del acceso al recinto y junto con el documento justificativo, que tiene acceso a la tarifa o descuento seleccionado. De lo contrario, el descuento aplicado carecerá de validez, siendo decisión del organizador prohibir el acceso o permitir la entrada pagando la diferencia entre la tarifa con descuento y el precio normal de la entrada adquirida.

3.5. Los canales oficinales de venta disponen de entradas para personas con movilidad reducida (PMR) y personas con diversidad sensorial (PDS), situadas en localidades zonas del recinto especialmente habilitadas a tal fin. Por este motivo, no está permitido el acceso a ninguna de las zonas de la pista del recinto con muletas, bastones, sillas de ruedas, sillas plegables, andadores, Scooter o cualquier otro dispositivo de apoyo o características similares.

CLÁUSULA 4. DERECHO DE DESISTIMIENTO. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES.

4.1. Una vez adquirida la entrada no será aplicable ni ejercitable el derecho de desistimiento, por tratarse de un servicio relacionado con una actividad de esparcimiento que prevé una fecha de ejecución concreta.

4.2. No obstante, lo anterior, el usuario tendrá derecho a solicitar el reembolso del importe de su entrada en los siguientes casos:

1. Cancelación total del evento antes de su inicio.
2. Modificación sustancial del cartel, entendida como la cancelación de uno o varios artistas principales sin posibilidad de sustitución de nivel comparable.
3. iii.En los casos de cancelación o modificación sustancial del evento por causa de fuerza mayor procederá reembolsar el dinero de la entrada, salvo que la causa de fuerza mayor acontezca una vez iniciado el evento. En este último caso, no procederá el reembolso.

4.3. En caso de cancelación o modificación sustancial del evento por parte del organizador, el adquirente podrá solicitar el reembolso en el plazo no superior a quince días a contar desde la fecha de la comunicación pública de la cancelación, y presentando en todo caso el justificante de compra.

4.4. La cancelación de los eventos previstos para un día no supondrá necesariamente la cancelación del resto de días que conforman el Festival. Por este motivo, el usuario no podrá solicitar el reembolso de las entradas correspondientes a los días del Festival en los que éste se haya podido celebrar.

4.5. Las condiciones climatológicas que no impidan la celebración del Festival no darán derecho a devolución de la entrada. Se considerarán malas condiciones climatológicas susceptibles de conllevar una cancelación aquellas de carácter extremo que puedan impedir la celebración del Festival y la imposibilidad de garantizar la seguridad de los asistentes, así como del personal responsable del montaje.

4.6. Con carácter general, no se admitirán reembolsos en casos de imposibilidad del usuario de asistir al evento y/o el error al realizar la compra de entradas.

CLÁUSULA 5. ACCESO AL RECINTO.

5.1. La entrada al recinto requerirá mostrar la entrada para que pueda ser escaneada por el personal de seguridad. La entrada será válida únicamente para el día indicado en la misma.

5.2. Por motivos de seguridad o de control de acceso, el usuario podrá ser requerido también a fin de que exhiba su documento nacional de identidad (DNI) o cualquier otro identificativo oficial.

5.3. Se prohíbe la entrada y acceso de animales al recinto, salvo perros de asistencia que hayan sido entrenados individualmente para realizar tareas en beneficio de personas con alguna discapacidad física, sensorial o intelectual.

5.4. La organización no asume ninguna responsabilidad en caso de pérdida o robo de la entrada.

5.5. El poseedor de la entrada es el responsable en caso de copia de la misma. Es responsabilidad del adquirente custodiar la misma y evitar que pueda ser duplicada. Se recomienda no publicar la entrada en redes sociales, no imprimirla en sitios no seguros y guardarla fuera del alcance de terceras personas.

5.6. Se considerará válida únicamente la primera entrada que sea presentada y validada a la entrada del festival. Cualquier entrada con el mismo código que sea presentada posteriormente será invalidada.

5.7. El Organizador queda facultado a rechazar el acceso al recinto y a expulsar al usuario del recinto si concurre cualquiera de las siguientes circunstancias:

1. La entrada se encuentra incompleta, rota o con indicios de falsificación.
2. El portador contraviene las indicaciones del Organizador y del personal del Organizador, como por ejemplo la prohibición de acceso a zonas restringidas.
3. iii.El portador manifiesta una actitud violenta o que incite públicamente al odio, la violencia, o la discriminación por motivos de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra condición o circunstancia social o personal, y, en especial, al portador que se comporte de manera agresiva o provoque disturbios en el exterior o en la entrada, al que lleve armas u objetos susceptibles de ser utilizados como tales y al que lleve ropas, objetos o símbolos que inciten a la violencia o supongan apología de actividades contrarias a los derechos fundamentales reconocidos en las leyes y la Constitución.
4. El portador se encuentre en posesión de drogas, trafique con drogas o presente síntomas de estar consumiendo o haber consumido drogas o sustancias estupefacientes.

5.8. En cualquier caso, la denegación de acceso y su consecuente expulsión del recinto implicará la no devolución del importe de la entrada, así como la retirada de la pulsera de pago entregada al inicio del evento.

5.9. El ejercicio del derecho de admisión no comportará, en ningún caso, la denegación de acceso al portador por razones de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra circunstancia o condición personal o social.

5.10. A la entrada a los recintos, el público puede estar sujeto a un registro según la normativa aplicable en materia de seguridad ciudadana, espectáculos públicos y actividades recreativas. No está permitida la entrada de objetos que puedan ser considerados peligrosos por la Organización o estén prohibidos por la normativa vigente.

5.11. Se permite la entrada al recinto con alimentos y bebidas del exterior que, por razones de seguridad y salubridad de todos los asistentes, se limita a los siguientes condicionantes: 

1. Se permite la entrada al recinto con un bocadillo o análogo (sándwich, snack) por cada usuario con entrada, salvo que se trate de alimentos que en el momento del eventual registro se confirme que constituyen un riesgo para el resto de los usuarios por motivos de peligrosidad.
2. Con carácter general, se permite la entrada al recinto de alimentos con fines médicos para usuarios con diabetes, alergias alimentarias, severas o cualquier otra circunstancia médica.
3. iii.Se permite la entrada con alimentos para bebés, siempre que estén debidamente sellados e identificados.
4. Queda expresamente prohibido el acceso al evento con piezas de fruta que por su peso y composición puedan ser elementos arrojadizos susceptibles de causar daños al resto de los usuarios, así como, cualquier otro que por su excesivo peso y composición pueda ocasionar cualquier daño de los ya indicados.
5. Queda expresamente prohibida la entrada con comida en Tupper Ware, sea el material que sea, que pueda suponer un riesgo y peligro para el resto de los usuarios. 
6. Queda expresamente prohibida la entrada con neveras portátiles, artículos de conservación de alimentos, cubiertos y utensilios análogos, etc. 
7. vii.Solo se permitirá la entrada de bebidas no alcohólicas cuyo envase consista en una botella de plástico de una capacidad de hasta medio litro. Por razones de seguridad, se deberá retirar el tapón de la botella para que pueda acceder al recinto”.

5.12. Se permite la entrada al recinto con un vaso reutilizable por usuario, siempre que cumpla las siguientes especificaciones:

1. Material: plástico duro. No se aceptan vasos de cristal por motivos de seguridad.
2. Capacidad mínima: 330 ml.
3. iii.Capacidad máxima: 600 ml.
4. Condición: El vaso debe estar limpio y en buen estado sin roturas ni bordes afilados.

5.13. La organización del Festival se reserva el derecho a no permitir el acceso de vasos que no cumplan las anteriores condiciones. Igualmente, se informa al usuario que dentro del recinto podrá adquirir un vaso reutilizable oficial del Festival por un precio de 2.-€. Además, si el usuario devuelve el vaso en buen estado en los puntos habilitados al efecto, se reembolsará el importe íntegro satisfecho.

5.14. El acceso al recinto será autorizado únicamente desde la hora indicada en la entrada hasta el fin del Evento.

5.15. El Organizador podrá denegar el acceso o expulsar de los recintos al portador de la entrada en caso de incumplimiento de las indicaciones del personal de la Organización, así como en caso de que pueda razonablemente presumirse que se va a crear una situación de riesgo o peligro para el propio portador u otros asistentes o por estados de intoxicación aparente o potencial, responsabilizándose personalmente el portador en todos los casos por sus propias acciones y omisiones que causen lesiones a terceros o daños a bienes.

5.16. El usuario deberá conservar su entrada hasta la finalización del Evento, y el Organizador le podrá exigir que la exhiba para tramitar cualquier reclamación que se presente.

CLÁUSULA 6. DERECHOS QUE SE RESERVA EL ORGANIZADOR.

7.1. La infracción de cualquiera de las normas y regulaciones aquí descritas o cualquier actuación del usuario que pueda ocasionar daño, perjuicio o agravio al organizador o al resto de los usuarios, dará derecho al organizador del evento a la expulsión inmediata del recinto.

Con carácter general, si el usuario abandona el recinto, le será denegado un nuevo acceso, salvo que se adquiera una nueva entrada. En cualquier caso, el organizador se reserva el derecho a permitir a un segundo acceso en casos justificados.

7.2. Siempre que obedezca a causas justificadas o a controversias derivadas de las relaciones con los propios artistas, insalvables para el organizador, la organización se reserva el derecho de alterar o modificar el programa y/o la fecha y horario del evento.

7.3. Cualquier reclamación fundada en causas de alteración o cancelación del evento deberá dirigirse a la organización junto con el justificante de la entrada.

7.4. En el supuesto de que la organización rechace una reclamación interpuesta directamente por un usuario, este podrá acudir directamente a una entidad de resolución alternativa notificada de este tipo de conflictos en materia de consumo, todo ello, de conformidad con lo previsto en la ley por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013.

7.5. A tales efectos, se facilita al usuario el acceso a este tipo de entidades a cuyo efecto se proporciona al usuario el enlace a la plataforma de resolución de litigios en línea de la unión europea: Online Dispute Resolution | European Commission

7.6. Por motivos de seguridad, en casos de fuerza mayor, el organizador se reserva el derecho de evacuar total o parcialmente el recinto, interrumpir o detener el desarrollo del evento e incluso mantener a los usuarios en el recinto una vez finalizado el evento hasta que se resuelva la causa o se restablezca la seguridad.

CLÁUSULA 7. DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.

8.1. La venta online de entradas y de cualquier otro producto y/o servicio del evento implica el suministro de datos personales y, en algunos casos, bancarios.

8.2. El organizador del evento garantiza que el suministro de estos datos se realiza en un entorno seguro. Sin embargo, considerando que ningún sistema de seguridad es infalible, no es posible garantizar que dichas medidas de seguridad estén libres de errores o que no estén sujetas a interferencias de terceros (hackers, entre otros). Por este preciso motivo, el organizador del evento queda exento de cualquier responsabilidad por cualesquiera daños y/o perjuicios que puedan producirse por causas ajenas al Festival y su organización.

8.3. Se advierte a los usuarios que tienen el deber de facilitar datos personales correctos, exactos, verdaderos, actualizados y legítimos, no asumiendo el organizador responsabilidad alguna por el suministro de cualquier dato incorrecto o falso o que contengan errores.

CLÁUSULA 8. DERECHOS DE IMAGEN.

9.1. El organizador del evento es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de las representaciones o actuaciones artísticas que se lleven a cabo durante la celebración dele vento, sin limitación temporal o territorial, y sin ninguna otra limitación más que las dispuestas en ley.

9.2. Por ello, quedará prohibida la publicación o difusión con fines comerciales o publicitarios de aquellas grabaciones de imágenes o sonidos de las actuaciones que se produzcan durante el evento. Únicamente se permitirá captar imágenes o grabaciones para un uso exclusivo privado y personal.

9.3. A efectos de lo dispuesto por la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, sobre protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, se le informa de que su asistencia al festival implica el consentimiento y autorización expresos para la captación, reproducción, distribución y publicación de su imagen, incluso para fines publicitarios y a través de cualquier medio, incluidos los medios electrónicos.

9.4. El usuario conoce y acepta que su imagen podrá ser capturada durante el desarrollo del evento a través de fotografías, filmaciones, grabaciones, así como cualquier otro registro de imagen, voz y/o nombre, autorizando expresamente a que el organizador grabe, almacene, difunda, utilice y explote dichas imágenes por sí mismo o por terceros, siempre que se haga con fines de marketing y de publicidad o en cumplimiento de una orden de la autoridad competente para garantizar la seguridad del evento.

9.5. A tales efectos, la autorización a favor del organizador para que difunda sus imágenes en los términos anteriormente expuestos se realiza de forma libre, total, sin limitación temporal y de forma gratuita.

9.6. La captación de la imagen, en cualquiera de las formas descritas, permitirá a su vez la edición, transferencia, eliminación y realización de cualquier otro cambio, incluyendo grabaciones, filmaciones, fotografías, fonogramas y textos.

9.7. El organizador del evento no se responsabiliza en ningún caso de aquellas acciones promocionales que impliquen el uso de la imagen y voz de los usuarios asistentes por parte de terceras empresas patrocinadores o colaboradoras, siendo estas últimas las únicas responsables a todos los efectos.

9.8. El organizador del evento se reserva la facultad de ceder los derechos entre empresas de su mismo grupo para los fines aquí dispuestos.

CLÁUSULA 9. MENORES DE EDAD.

10.1. La entrada de menores al Festival se regirá por lo previsto en la normativa vigente y en especial por lo dispuesto en la Ley 7/2013, de 26 de noviembre, de régimen jurídico de instalación, acceso y ejercicio de actividades en las Illes Balears, de acuerdo con la interpretación que de la misma se efectúa en la Consulta 2017-21-A de la Consejería de Gobierno de las Islas Baleares. A tales efectos:

10.2. Con carácter general se permite el acceso al recinto de menores de edad con las siguientes particularidades:

1. Los menores de edad de entre 14 y 16 años, ambos inclusive, solo podrán entrar al evento debidamente acompañados por el titular de la patria potestad (padre o madre), tutor legal o por un adulto debidamente identificado que esté autorizado por los padres o tutores, debiendo velar en todo momento por su integridad física o moral.
2. Los menores de edad a partir de 16 años podrán acceder al recinto con una autorización debidamente firmada por los padres o tutores, que será entregada a la entrada al evento por el titular de la patria potestad (padre o madre), tutor legal o adulto debidamente identificado y autorizado por los padres o tutores.

10.2. Todas las hojas de autorizaciones de acceso para los padres, madres y tutores legales están disponibles en la página web del Festival.

10.3. Durante su estancia en el recinto, los padres o madres, tutores legales o adultos debidamente identificados, serán los únicos responsables de los menores a su cargo y de cualquier actuación que éstos realicen. A tales efectos, en el momento de acceso al recinto será necesario exhibir la siguiente documentación: DNI, libro de familia, o certificado literal de nacimiento si no disponen del primero, pasaporte o cualquier otro documento que acredite la relación paterno filial o de responsabilidad sobre el menor. Cada adulto tendrá un máximo de tres menores bajo su responsabilidad.

CLÁUSULA 10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

11.1. Estos términos y condiciones se rigen exclusivamente por la legislación española.

11.2. Para la solución de cualquier controversia las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca por ser el del lugar de cumplimiento de la obligación.